Seleccione un tema para consultar todo sobre calidad en Ofita:
Política
Descargue la política de calidad integrada.
Calidad de gestión
El compromiso con el cliente implica que OFITA responda con calidad y eficiencia a todas sus demandas. Para cumplir este objetivo, la empresa cuenta con un modelo de calidad que le permite medir este ratio y la satisfacción de sus clientes.
Ya en 1980 se crea el comité de calidad, que supervisa todos los procesos y controla los indicadores de calidad. Diez años después, en 1990, Ofita implantauna Unidad de Gestión de Calidad, y en 1995 lanza el concepto GKTomanía, que puede definirse como "manía por la gestión de la calidad total".
En 1994, Ofita implanta un sistema de gestión de calidad según ISO 9001, y años más tarde adopta el modelo EFQM como referencia que ha aportado racionalidad en su mejora continua, y la Gestión por Procesos en la compañía. En 2004, obtiene la Q de Plata, con más de 400 puntos.
Camino a la excelencia
La estrategia general de OFITA tiene como objetivo favorecer el crecimiento de la empresa y mejorar su posición competitiva a través de:
- La innovación y
- la excelencia en todas sus actividades.
Su sistema de Gestión sigue la metodología EFQM, el Modelo Europeo de Excelencia. Que se basa en la siguiente premisa: "La satisfacción de cliente y empleados y el impacto en la sociedad se consiguen mediante un liderazgo que impulse la política y estrategia, las personas de la organización, las alianzas y recursos y los procesos hacia la consecución de la Excelencia en los Resultados de la organización".
En 2003, Ofita es reconocida con la Q de Plata tras una evaluación externa según el Modelo EFQM.
Calidad de producto
Ofita posee el certificado ISO 9001:2008 otorgado por BUREAU VERITAS CERTIFICATION.
Además, los productos Ofita están certificados con el sello de Calidad CIDEMCO-TECNALIA CERTIFICACIÓN, en cuyos laboratorios son ensayados los productos. Una vez que el Comité de Certificación de CIDEMCO-TECNALIA CERTIFICACIÓN concede el derecho y uso de este sello se efectúan seguimientos periódicos para comprobar que el producto mantiene la característica (seguridad, resistencia…) que tenían en el momento de concesión de la Marca.
Descargue el certificado de Calidad CIDEMCO-TECNALIA CERTIFICACIÓN.
Gestión de la seguridad y la salud
OFITA, en su firme compromiso con la Excelencia, recogido en la Política Integrada de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales, desarrolló e implantó un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo según la especificación OHSAS 18001:2007, proceso que culminó con la certificación, en 2007.
OHSAS 18001 es una herramienta que ayuda a las empresas a identificar, priorizar y gestionar la salud y los riesgos laborales como parte de sus prácticas normales de negocio. Proporciona los requisitos de un sistema de gestión de seguridad y salud laboral en el trabajo (SST), que capacite a una organización para controlar sus riesgos de SST y mejorar su funcionamiento
Periódicamente, se realiza una revisión exhaustiva de la evaluación de riesgos, con el consiguiente plan de formación e información.
Ergonomía
Un puesto de trabajo ergonómico previene molestias y enfermedades y además mejora el rendimiento del trabajador entre un 20 y un 25%.
Según se recoge en el libro “Ergomania; bienestar y salud en la oficina”, publicado OFITA, el 30% de los trabajadores de oficina se quejan de dolores de espalda (el 80% ha padecido algún episodio de dolor de espalda en su vida), el 17% de dolor muscular en brazos y piernas y el 45% declara trabajar en posturas dolorosas o que provocan fatiga.
La mayoría de estas dolencias están relacionadas con el mobiliario utilizado. Si no es ergonómico, el mobiliario de oficina puede ser una fuente de problemas para sus usuarios, originados por la adopción de posturas incorrectas en el puesto de trabajo así como por el excesivo sedentarismo propio de este tipo de trabajo.
Por el contrario, un espacio de trabajo ergonómico, que se adapte a las personas y a sus funciones, previene molestias y enfermedades y crea estados psicológicos saludables.
El mobiliario Ofita supera los requisitos ergonómicos que establecen las normas para trabajos de oficina con pantallas de visualización de datos (PVD).
BUREAU VERITAS CERTIFICATION