Il n’y a pas si longtemps, on parlait encore du télétravail et des nouveaux bureaux flexibles comme des tendances émergentes, et aujourd’hui ils sont déjà une réalité.

 L’émergence de la pandémie dans le monde et la nécessité de confiner la population ont conduit à un changement culturel et organisationnel dans les entreprises tel que nous ne l’avions pas connu auparavant.

Du jour au lendemain, et sans aucune préparation dans la plupart des cas, les entreprises ont été contraintes d’envoyer leur personnel en télétravail et d’adopter de nouvelles relations de travail flexibles et à distance.

Nouvelle réalité: télétravail et nouveaux bureaux

En réalité, ces changements étaient déjà là, mais la pandémie les a accélérés. En effet, il y a des années, nous avons commencé à parler de l’environnement VUCA; d’un monde différent du fait de l’avancée imparable des technologies de l’information et de la communication et de la mondialisation des relations.

Nous vivons dans un monde interconnecté, dans lequel les distances et les horaires perdaient déjà de leur pertinence. Mais, surtout, nous commençons à vivre un nouveau paradigme dans lequel le changement est permanent et le tangible est remplacé par l’immatériel: les idées, les connaissances, la rapidité et la flexibilité deviennent les avantages compétitifs durables de cette nouvelle était.

Le changement était devenu une constante, et les valeurs fondamentales pour rivaliser / survivre dans ce nouvel environnement mondial sont appelées dynamisme, innovation, créativité, savoir, flexibilité, mobilité, adaptabilité, apprentissage, amélioration continue et rapidité.

Le télétravail, l’un des changements les plus importants, mais pas le seul

Parmi les changements les plus importants dans ce qu’est l’œuvre elle-même, il convient de souligner:

  • Plus grandes doses de flexibilité et de mobilité – «travaillez où et quand vous voulez».
  • Nouvelles cultures d’ entreprise, plus transparentes, innovantes et horizontales, et un style de leadership différent, avec des attributs différentiels tels que la communication, la flexibilité et l’autonomisation.
  • Plus grande importance des personnes et de leur bien-être physique et émotionnel.
  • Mise en place de méthodologies agiles , qui facilitent des réponses rapides et favorisent généralement les processus d’innovation.

Scrum, agile, kanban … Ce sont quelques-unes des méthodologies de travail agiles qui ont émergé dans le monde de l’informatique au milieu des années 80 et au début des années 90, et qui ont déjà été introduites aujourd’hui dans tous les types d’entreprises. Ils offrent un moyen de répondre au rythme vertigineux du changement dans cette société d’hyper connectivité et de savoir partagé. 

La pandémie a accélére ces changements qui avaient déjà été introduits dans nos vies et notre façon de travailler, et surtout le premier télétravail, qui est venu pour rester.

Le télétravail a été l’un des grands changements que la pandémie Covid19 a imposés à nos vies. Avant l’éclatement de cette crise sanitaire, le nombre d’entreprises employant le télétravail en Espagne était de 5% contre 34% en Mai . L’augmentation de ces chiffres a conduit le gouvernement à travailler sur une loi sur le télétravail.

95% des travailleurs aimeraient continuer à télétravailler partiellement

Tel que publié par RRHHDigital , Alares et Fundación Alares ont fait le point sur la façon dont les entreprises et les personnes qui y travaillent voient cette modalité et quels changements vont être vécus cette année. 86% des entreprises jugent «bonne» et «très bonne» l’ expérience commerciale en matière de télétravail et 95% des travailleurs souhaiteraient continuer.

 

Le télétravail crée du stress

En général, 50% des entreprises déclarent que le télétravail a accru la compétitivité, mais 70% n’ont pas établi de procédures pour mesurer la productivité du travail à distance.

Selon cet article, presque tous les experts s’accordent à dire que, alors que de nouvelles formes de télétravail sont mises en œuvre, les problèmes d’anxiété, de stress, de peur, de phobies, de famille et de couple se développent.

58% des entreprises continueront avec la modalité de télétravail

58% des entreprises affirment dans l’étude précité qu’elles continueront avec la modalité de télétravail une fois que la situation actuelle sera normalisée. 18% le réaliseront au moins deux jours par semaine; 14% en continu sauf pour les occasions qui nécessitent une présence physique, et 11% le permettront un jour par semaine. 

Le rapport sur le télétravail réalisé par la Fundación Alares montre que les principaux défis auxquels les hommes et les femmes ont dû faire face ont été l’anxiété générale due à l’impact de la situation (15%), suivie de l’isolement social (14%) et de la difficulté de maintenir un horaire régulier (14%). Malgré le stress, les données les plus significatives sont que 95% souhaiteraient poursuivre plus ou moins le télétravail, deux jours par semaine étant le point culminant (39%).

Télétravail? Nous voulons retourner au bureau 

Suite à ces raisons, les travailleurs ne veulent pas renoncer à la flexibilité de leur emploi nouvellement acquise mais ne veulent pas non plus renoncer à se rencontrer. Les employés veulent retourner au bureau. La question est: si je vais au bureau quand je veux et surtout pour socialiser, le concept traditionnel du bureau est-il devenu obsolète? À quoi devraient-ils ressembler les nouveaux espaces de travail pour attirer une main-d’œuvre beaucoup plus flexible? 

Le pari majoritaire est de s’orienter vers un système hybride, qui rend le travail à domicile compatible avec les bureaux ou avec le travail depuis «le troisième espace».

Modèle hybride, télétravail et face à face, et bureaux pour socialiser

Le bureau ne disparaît pas. Alors qu’en est-il de cet engagement généralisé pour le travail à distance? La réponse semble claire: l’avenir du travail et des espaces de travail est hybride.

Est-ce que n’importe quel type de bureau fonctionne? Certainement pas. En fait, les entreprises conçoivent et implémentent déjà des espaces assez différents de ceux d’avant la pandémie. L’alternative, aujourd’hui plus que jamais, sont des positions non territoriales partagées dans lesquelles chaque espace appartient à tous.

Le bureau est le point de connexion de la main-d’œuvre et l’âme des entreprises; c’est le lieu où les choses se passent. Sa fonction aujourd’hui est la socialisation, ce qui présente des avantages évidents en termes de motivation, de communication, de coopération et de bien-être des personnes. En ce sens, les bureaux représentent un atout essentiel pour la productivité des entreprises.