Par Camilo Agromayor, Directeur Général d’Ofita
Le bureau traditionnel du 20ème siècle est en train de disparaître. La manière de travailler a changé, entraînant avec elle les besoins du travailleur, ce qui amène à incorporer de nouvelles typologies d’espace, comme les zones informelles.
Avec les nouveaux modèles de travail basés sur l’absence de hiérarchie, qui renforcent la créativité et l’intra entrepreneuriat au-dessus du contrôle et de la présence du travailleur au bureau, les espaces sont en train de se transformer en bureaux plus ludiques et plus agréables, suivant la paradigme de Silicon Valley et de ses entreprises technologiques.
Volkswagen Audi Skoda (VAESA).
Nous sommes passés de nous asseoir chaque jour au même poste de travail, pendant toute la journée professionnelle, à une manière de travailler autonome en espace et en temps, grâce à la technologie qui nous permet de travailler aujourd’hui depuis n’importe où et n’importe quand. Chaque lieu est un espace de travail potentiel.
Ces nouvelles cultures d’entreprise vont de pair avec des concepts de travail flexible. Et le travail flexible a besoin d’un espace de travail sur lequel s’appuyer et prendre son essor.
Si nous voulons changer les choses, nous avons besoin d’un espace différent.
Il est très difficile d’être créatifs, d’innover et de changer les modèles traditionnels sans un bureau conçu pour cela.
Le travail flexible produit une utilisation moins intensive du poste de travail traditionnellement assigné. En effet, le bureau est planifié en fonction de la présence réelle des employés face à l’assignation traditionnelle qui était : 1 travailleur, 1 poste de travail.
C’est la raison pour laquelle de plus en plus d’entreprises ont recours au système de « non territorialité » comme alternative aux postes de travail personnellement assignés.
Le modèle de bureau change, et pas seulement au niveau du nombre ou de la taille des postes de travail. C’est aussi leur conception et la manière d’utiliser l’espace qui change : on lui a donné de nouvelles fonctionnalités, par exemple, les zones de repos ou de vending sont également des lieux idéaux pour tenir des réunions informelles.
C’est ainsi qu’apparaissent des espaces complémentaires aux postes de travail traditionnels, destinés à favoriser les activités pour lesquelles on se rend maintenant au bureau. Les bureaux sont maintenant le lieu de référence, de réunion, de collaboration…
Manpower, Madrid.
Alors que le nombre de bureaux diminue d’environ 60%, les zones d’interaction sont les espaces le plus demandés dans les conceptions de bureaux actuels.
D’une part, ce sont des espaces de travail en groupe, qui sont généralement flexibles et adaptables, et qui varient en fonction des nécessités de chaque moment.
De nombreuses entreprises ont choisi d’implanter ce type de postes de travail pour l’économie associée à la réduction de l’espace, mais il est certain que ce type de configuration a également fait apparaître des bénéfices inattendus, car ils stimulent la collaboration entre employés tout en réduisant le courrier interne et en augmentant la créativité.
D’autre part, nous avons les espaces de communication informelle ou de valeur ajoutée, qui connaissent actuellement l’essor le plus marqué.
Les nouvelles technologies nous ont libérés de la servitude par rapport à l’espace. Elles nous ont donné l’occasion de travailler d’une manière plus libre et plus collaborative dans n’importe quel espace. Grâce à cette libération, il est de plus en plus habituel de trouver dans les entreprises des zones de réunion informelle, où l’on peut prendre un café, se relaxer et partager des idées de manière agréable et plus détendue.
Les recherches récentes démontrent que ces contextes moins formels peuvent aider à stimuler la créativité et ils permettent aux personnes de donner le meilleur d’elles-mêmes. De fait, certaines des meilleures idées sont échangées autour d’un café ou d’une table de billard.
Les bureaux sont conçus aujourd’hui comme point de rencontre, ce qui tend à faire augmenter le sens de la communauté, de l’innovation et de la créativité. Mais ils doivent aussi proposer des espaces privés ; ils doivent répondre à l’éventail de nécessités des professionnels qui font partie des entreprises.
C’est la raison pour laquelle, le bureau actuel propose déjà la coexistence des postes assignés avec les zones non territoriales ; les salles de projets pour le travail en équipe et les zones pour le travail concentré individuel ; les phone booth pour le travail confidentiel et les zones de collaboration partagées ; et les bureaux avec les zones de collaboration informelle et les espaces de relax… Le bureau se transforme et se socialise.
