Política de Privacidad

 

La privacidad es una prioridad en Ofita. Queremos ofrecerte las mayores garantías legales en relación con tu privacidad y explicarte con la mayor claridad y transparencia posible, todo lo tiene que ver con al tratamiento de información personal dentro de esta web.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web de Ofita y en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube y Linkedin), no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

Está política ha sido actualizada el 06 de noviembre de 2020.

Ofita ha adecuado esta web a las exigencias de El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

 

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Ofita S.A.

C/ Escalmendi 3 01013

Vitoria-Gasteiz

CIF: A-01006568

Correo electrónico: info@ofita.com

Finalidad del tratamiento de tus datos personales

En ofita.com se trata la información proporcionada por las personas interesadas con el fin de gestionar las suscripciones a la lista de correo.

ofita.com recabará los datos de carácter personal de los usuarios, a través de formularios en línea, vía Internet. Los datos de carácter personal recabados, en función de cada caso podrán ser, entre otros: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección, teléfono, empresa y conexión de acceso.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

En concreto, los datos recogidos se utilizarán para:

  1. Responder a los requerimientos de los usuarios ofita.com, que nos llegan mediante la cumplimentación del formulario de contacto ya sea por solicitud de información comercial como dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en el Sitio Web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el Sitio Web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener.
  2. Gestionar las suscripciones a la lista de correo y enviar periódicamente boletines (newsletters) con novedades, productos, proyectos y eventos.
  3. Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

Tus datos personales podrán ser tratados posteriormente con la finalidad de realizar estadísticas o acciones comerciales puntuales.

En ningún caso esta web cederá los datos personales de sus usuarios a terceros sin informarles previamente y requerir su consentimiento.

No es necesario que facilites ningún dato de carácter personal para la navegación por esta web.

 

Tiempo de conservación de tus datos

El tiempo de conservación de datos de los suscriptores estará supeditado a la baja voluntaria del usuario a la lista de correo.

 

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento expreso.

Para suscribirse a la lista de correo se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

El envío de información está basado en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

 

Destinatarios a quienes se comunicarán los datos

Los datos se comunicarán a las siguientes empresas que prestan servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad. ofita.com comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

  • Hosting: jollenetworks.com
  • Plataforma web: WordPress.org
  • Plataforma de CRM: SalesForce
  • Plataforma de envío de boletines: The Rocket Science Group, LLC (Identificada por la marca comercial “MailChimp”), con domicilio social en 675 Ponce de León Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, que proporciona los servicios de creación de campañas de mail marketing. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: http://mailchimp.com/legal/ Por tanto, el usuario es consciente y acepta que sus datos personales serán almacenados por “MailChimp”, para la suscripción y el envío de boletines electrónicos.

 

Derechos del usuario al facilitar sus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ofita.com se están tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

ofita.com dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos por correo electrónico a: info@ofita.com

 

¿Cómo se obtienen los datos en esta web?

Los datos personales que se tratan en ofita.com proceden de:

  1. Formulario de contacto: En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, apellidos, dirección, empresa, teléfono y correo electrónico para gestionar las solicitudes de información. Con estos datos se procede a crear la ficha personalizada dentro de nuestro CRM, para una correcta gestión de la solicitud. En el caso de aceptar recibir boletines (newsletters), mediante la activación de la correspondiente casilla, pasará a formar parte de la correspondiente lista de distribución dentro de Mailchimp. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por MailChimp.
  2. Formulario de suscripción: En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, apellidos, empresa, y correo electrónico para gestionar las solicitudes de información. Con estos datos pasará a formar parte de la correspondiente lista de distribución dentro de Mailchimp. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por MailChimp
  3. Cookies: Cuando el usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies” de Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google; Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir. Más información: Política de cookies.
  4. Compra de un producto: Cuando el cliente realiza una compra en nuestra web tiene que facilitar unos datos mínimos para la correcta gestión del pago y del envío. Con estos datos se procede a crear la ficha personalizada dentro de nuestro CRM, para una correcta gestión de la solicitud. En el caso de aceptar recibir boletines (newsletters), mediante la activación de la correspondiente casilla, pasará a formar parte de la correspondiente lista de distribución dentro de Mailchimp. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por MailChimp.

 

Las categorías de datos que se tratan son: Datos identificativos, concretamente, Nombre, apellidos, dirección, empresa, teléfono y correo electrónico

Las categorías de datos referentes a los pagos son gestionados por las propias plataformas de pago y en níngún caso Ofita tiene acceso a los mismos más allá de lo que las propias plataformas ofrecen: comprobación de abono, gestión de devoluciones e informes de datos agregados.

 

Exactitud y veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, el Usuario garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta. Además, el Usuario se obliga a mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Ofita, S.A. como titular de la web ofita.com

 

Cambios en la presente Política de Privacidad

Ofita, S.A. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Ofita, S.A. no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario.