Politique de confidentialité

La confidentialité est une priorité chez Ofita. Nous souhaitons vous offrir les meilleures garanties légales en ce qui concerne votre vie privée et vous expliquer de la manière la plus claire et la plus transparente possible, tout a à voir avec le traitement des informations personnelles au sein de ce site.

Cette politique de confidentialité ne sera valable que pour les données personnelles obtenues sur le site Web Ofita et sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube et Linkedin), ne s’appliquant pas aux informations collectées par des tiers sur d’autres pages Web, même si elles sont liées par le site Web.

Cette politique a été mise à jour le 06 novembre 2020.

Ofita a adapté ce site aux exigences du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu’à la loi 34/2002 de juillet 11, Services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE ou LSSI) de la législation espagnole .

Responsable du traitement de vos données personnelles

Ofita S.A.

C/ Escalmendi 3 01013

Vitoria-Gasteiz

CIF: A-01006568

Courriel: info@ofita.com

Finalité du traitement de vos données personnelles

Ofita.com traite les informations fournies par les personnes intéressées afin de gérer les abonnements à la liste de diffusion.

ofita.com collectera les données personnelles des utilisateurs, via des formulaires en ligne, via Internet. Les données personnelles collectées, selon chaque cas, peuvent être, entre autres: nom, prénom, email, adresse, numéro de téléphone, société et connexion d’accès.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base dudit profil.

Plus précisément, les données collectées seront utilisées pour:

Répondez aux exigences des utilisateurs de ofita.com, qui viennent à nous en remplissant le formulaire de contact soit en demandant des informations commerciales telles que répondre aux doutes, plaintes, commentaires ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant les informations incluses dans le site Web, le traitement de vos données personnelles, des questions concernant les textes légaux inclus dans le site Web, ainsi que toute autre question que vous pourriez avoir.
Gérez les abonnements à la liste de diffusion et envoyez périodiquement des newsletters avec des actualités, des produits, des projets et des événements.
Garantir le respect des conditions d’utilisation et de la loi applicable. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes qui aident ce site Web à garantir la confidentialité des données personnelles qu’il collecte.

Vos données personnelles peuvent être traitées ultérieurement afin de réaliser des statistiques ou des actions commerciales spécifiques.

En aucun cas, ce site Web ne transférera les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers sans les informer au préalable et exiger leur consentement.

Vous n’avez pas besoin de fournir de données personnelles pour naviguer sur ce site Web.

Temps de conservation de vos données

Le temps de conservation des données des abonnés sera soumis au retrait volontaire de l’utilisateur de la liste de diffusion.

Légitimation pour le traitement de vos données

La base juridique du traitement de vos données est: le consentement exprès.

Pour vous abonner à la liste de diffusion, le consentement à cette politique de confidentialité est requis.

L’envoi d’informations est basé sur le consentement qui est demandé, sans en aucun cas le retrait de ce consentement conditionne l’exécution du contrat d’abonnement.

Destinataires auxquels les données seront communiquées

Les données seront communiquées aux sociétés suivantes qui fournissent des services strictement nécessaires au développement de leur activité. ofita.com partage des données avec les fournisseurs suivants dans leurs conditions de confidentialité correspondantes.

Hébergement: jollenetworks.com
Plateforme Web: WordPress.org
Plateforme CRM: SalesForce
Plateforme d’envoi de newsletter : ActiveCampaign, LLC (Identifiée par la marque (“ActiveCampaign”), dont le siège social est situé au 1 North Dearborn Street, 5th floor Chicago, IL 60602, qui fournit des services de création de campagnes de marketing par courrier. La politique de confidentialité et les autres aspects juridiques de cette entreprise peuvent être consultés sur le lien suivant https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy. Par conséquent, l’utilisateur est conscient et accepte que ses données personnelles soient stockées par “Active Campaign”, pour la souscription et l’envoi de bulletins d’information électroniques.

Droits des utilisateurs lors de la fourniture de leurs données

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation du traitement ou non des données personnelles les concernant sur ofita.com.

Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent s’opposer au traitement de leurs données.

ofita.com cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Vous pouvez matériellement exercer vos droits par e-mail à: info@ofita.com

Comment les données sont-elles obtenues sur ce site Web?

Les données personnelles traitées sur ofita.com proviennent:

Formulaire de contact: dans ce cas, les données personnelles suivantes sont demandées : nom, prénom, adresse, société, numéro de téléphone et adresse e-mail pour gérer les demandes d’information. Avec ces données, nous procédons à la création d’un dossier personnalisé dans notre CRM, pour la gestion correcte de la demande. Si vous acceptez de recevoir des bulletins d’information, en cochant la case correspondante, vous serez inclus dans la liste de distribution correspondante dans Active Campaign. Les bulletins électroniques ou newsletters sont gérés par Active Campaign.
Le formulaire d’abonnement: Dans ce cas, les données personnelles suivantes sont demandées : nom, prénom, société et adresse électronique pour gérer les demandes d’information. Grâce à ces données, vous serez inclus dans la liste de distribution correspondante dans Active Campaign. Les bulletins électroniques ou newsletters sont gérés par Active Campaign.
Cookies: Lorsque l’utilisateur s’inscrit ou navigue sur ce site web, des cookies Google Analytics sont stockés : Google Analytics stocke des cookies afin de compiler des statistiques sur le trafic et le volume de visites sur ce site web. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des informations vous concernant par Google. Par conséquent, l’exercice de tout droit à cet égard doit se faire en communiquant directement avec Google ; Réseaux sociaux : Chaque réseau social utilise ses propres cookies pour que vous puissiez cliquer sur des boutons tels que J’aime ou Partager. Plus d’informations : Politique en matière de cookies.
Achat d’un produit: Lorsque le client effectue un achat sur notre site web, il doit fournir quelques données minimales pour la gestion correcte du paiement et de l’expédition. Avec ces données, nous procédons à la création d’un dossier personnalisé dans notre CRM, pour la gestion correcte de la demande. Si vous acceptez de recevoir des bulletins d’information, en cochant la case correspondante, vous serez inclus dans la liste de distribution correspondante dans Active Campaign. Les bulletins d’information sont gérés par Active Campaign.

Les catégories de données traitées sont: les données d’identification, en particulier, nom, prénom, adresse, société, téléphone et email

Les catégories de données relatives aux paiements sont gérées par les plateformes de paiement elles-mêmes et en aucun cas Ofita n’y a accès au-delà de ce que les plateformes elles-mêmes proposent: vérification des paiements, gestion des retours et rapports de données agrégées.

Exactitude et véracité des données

L’Utilisateur garantit que les données personnelles fournies à travers les différents formulaires sont véridiques, étant tenu de communiquer toute modification de ceux – ci . De même, l’Utilisateur garantit que toutes les informations fournies correspondent à sa situation réelle, qu’elles sont à jour et exactes. En outre, l’Utilisateur s’engage à maintenir ses données à jour à tout moment, étant seul responsable de l’inexactitude ou de la fausseté des données fournies et des dommages que cela pourrait causer à Ofita Interiores, SA en tant que propriétaire du site Web ofita.com

Modifications de cette politique de confidentialité

Ofita Interiores, SA se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter à la nouvelle législation ou à la jurisprudence, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans de tels cas, le fournisseur annoncera sur cette page les changements introduits avec une anticipation raisonnable de leur mise en œuvre.

Courriels commerciaux

Conformément à la LSSICE, Ofita Interiores, SA ne pratique pas de SPAM, elle n’envoie donc pas d’e-mails commerciaux qui n’auraient pas été préalablement demandés ou autorisés par l’Utilisateur, via le formulaire de contact, l’appel ou le contact via les réseaux sociaux.