Los puestos de trabajo operativos tal y como los conocemos, ¿desaparecen de las nuevas oficinas? ¿Sigue teniendo sentido que cada empleado mantenga su puesto de trabajo cuando ya no acude a la oficina a diario?
En las nuevas oficinas veremos -de hecho, ya estamos viendo- menos espacios de trabajo al uso y muchas más áreas que fomenten las relaciones sociales, la innovación y el engagement con la organización. Ya antes de la pandemia, pasábamos el 60% de nuestra jornada laboral reunidos o colaborando con otros.
¿Las nuevas tendencias cuestionan el papel de los puestos de trabajo operativos?
Hay cuatro tendencias claras en el nuevo diseño de oficinas, que avanzan el futuro de los puestos de trabajo: la no territorialidad (especialmente para dos tipos de trabajadores), el absoluto protagonismo de las zonas colaborativas y sociales, con diferentes tipologías de espacios, la flexibilidad / versatilidad de los espacios y su equipamiento, y la humanización de los entornos laborales.
Esto significa que pasamos de un modelo en el que cada empleado tiene asignado un espacio fijo de trabajo -el típico escritorio con la foto familiar y nuestros recuerdos-, a otro en el que un mismo puesto de trabajo es utilizado por diferentes personas en distintos momentos.
Una parte de los ahorros que se consiguen mediante la eliminación de los puestos de trabajo personalmente asignados se reinvierte cada vez más en un aumento de zonas de ocio y relajación y de espacios alternativos de trabajo y comunicación, cada uno pensado para un tipo de trabajo o dinámica de trabajo en concreto.
Dejamos atrás la asignación de puestos para cada persona y también el concepto de “un mismo espacio para todos”. La clave de la efectividad radica en disponer de diferentes espacios para que los trabajadores puedan elegir dónde quieren trabajar según la actividad que estén realizando.
Los puestos de trabajo en la oficina vecinal
Al pensar en las nuevas oficinas, en Ofita visualizamos un concepto vecinal, de ciudad, con sus barrios, zonas de ocio, plazas, parques, biblioteca, avenidas y viviendas privadas (los puestos de trabajo). Y, sobre todo, un barrio que vive en torno a sus personas, diseñado pensando en su bienestar. Un barrio en el que buscamos socializar con otros, pero en el que siempre encontramos nuestro refugio más privado.
Ahora bien, en este barrio ¿desaparecen todos los puestos de trabajo asignados? La respuesta es que esta asignación dependerá del tipo de trabajador.
Tres tipos de trabajadores en la oficina
En Ofita diferenciamos tres tipos de trabajadores en la oficina: sus habitantes (pasan la mayor parte del tiempo en su puesto de trabajo), los huéspedes (van a la oficina frecuentemente para tareas específicas que no pueden hacerse en remoto, y cuando acuden a ella, se mueven por los distintos espacios dependiendo de la tarea que tengan entre manos) y los nómadas digitales (en raras ocasiones usan la oficina, únicamente acuden al centro de trabajo para intercambiar información y asistir a reuniones).
Los puestos de trabajo, uno de los 12 escenarios de las nuevas oficinas
Los habitantes pueden tener puestos de trabajo y/o mesas asignadas si fuera necesario. Por el contrario, los trabajadores huéspedes, que únicamente están en la oficina 2-3 días por semana, pueden hacerlo desde áreas no territoriales para una mejor optimización del espacio.
Este espacio de la oficina, con los puestos de trabajo, debe ser cómodo y funcional para que los profesionales realicen su actividad en las mejores condiciones físicas, productivas y emocionales.
En su diseño primarán tres factores: la necesidad de privacidad del usuario y/o comunicación con sus compañeros, el acceso a la tecnología que necesita y la ergonomía del puesto de trabajo ya que el usuario pasa gran parte de su jornada en este puesto.
En este sentido, cobran cada día mayor relevancia las mesas de altura regulable y las sillas de oficina que se adapten a la complexión y actividad del usuario.
Os recomendamos también incorporar zonas de reunión e informales junto a los puestos de trabajo, que faciliten su colaboración en momentos puntuales, evitando desplazamientos.
El área de los puestos de trabajo es uno de los 12 escenarios que podemos ver en las nuevas oficinas según define el ebook de Ofita “3×4=12, la fórmula de los nuevos espacios de trabajo”.
Puedes descargarlo aquí: Descargar ebook.
